De Algemene Voorwaarden

U moet ze lezen volgens de wet en u mag ze ook gebruiken. De Algemene Voorwaarden van AZES zijn gebaseerd op de richtlijnen van de Kamer van Koophandel en de Belastingdienst. Ze zijn gecontroleerd door onze huisjurist. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Lelystad onder nummer 39096513. Hieronder treft u onze algemene voorwaarden voor dienstverlening aan van AZES, eenmanszaak, gevestigd en kantoorhoudende aan de Kaap 2, 8303 NE te Emmeloord, hierna te noemen AZES.

Artikel 1. Definities
Onder deze algemene voorwaarden wordt verstaan: De ”Opdrachtgever“: de natuurlijke- of rechtspersoon die te kennen heeft gegeven gebruik te willen maken van de door AZES aangeboden diensten.

De “Overeenkomst“: iedere door de AZES met de Opdrachtgever te sluiten overeenkomst die betrekking heeft op de door AZES aangeboden diensten.

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en Overeenkomsten tussen AZES en de Opdrachtgever, waarbij AZES diensten van welke aard dan ook aan de Opdrachtgever levert, voor zover van deze algemene voorwaarden niet uitdrukkelijk in de betreffende offerte of Overeenkomst is afgeweken.
2.2 Toepasselijkheid van eventuele inkoop- en/of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk vooraf schriftelijk zijn overeengekomen. Afwijkingen gelden uitsluitend voor de offerte of levering van diensten waarvoor deze zijn overeengekomen.
2.4 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing blijven en zullen AZES en de Opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
2.5 Op elke Overeenkomst tussen AZES en de Opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 3. Offertes en Overeenkomsten
3.1 Alle offertes van AZES zijn vrijblijvend en geldig voor een periode van maximaal 14 dagen na dagtekening en kan de Opdrachtgever schriftelijk te kennen geven dat ingestemd wordt met het daarin gestelde. In dat geval komt een Overeenkomst tussen AZES en Opdrachtgever conform het bepaalde in de offerte pas tot stand door een schriftelijke bevestiging van AZES.
3.2 In offertes van AZES zijn de opgenomen prijzen exclusief BTW en kunnen andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd apart vermeld worden.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Indien wenselijk voor een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, behoudt AZES zich het recht voor bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, het recht de samenstelling van haar vertegenwoordigers in de projectteams te wijzigen en het recht (deel)taken door overige medewerkers van AZES te laten verrichten.
4.2 De Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, waarvan AZES aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig en voor eigen rekening aan AZES worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken aan AZES zijn verstrekt, heeft AZES het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of door de ontstane vertraging extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven van AZES aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
4.3 Indien noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst verschaft de Opdrachtgever aan AZES toegang tot de ruimten, apparatuur en installaties waarop de Overeenkomst betrekking heeft. AZES verplicht zich alsdan de eventueel geldende beveiligings- en/of geheimhoudingsvoorschriften in acht te nemen.
4.4 AZES is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat AZES is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
4.5 Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd is AZES gerechtigd de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren op te schorten, totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
4.6 Alle werkzaamheden die ten kantore van Opdrachtgever worden uitgevoerd, worden in dagdelen van ten minste 4 uur uitgevoerd en als zodanig belast.
4.7 Ingeval medewerkers van AZES ten kantore van de Opdrachtgever werkzaamheden verrichten zal de Opdrachtgever kosteloos voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten, zoals - indien van toepassing - een werkruimte met telecommunicatiefaciliteiten, lunch en/of diner, etc., zorgdragen. De Opdrachtgever zal AZES vrijwaren voor aanspraken van derden, medewerkers van AZES daaronder inbegrepen, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden welke het gevolg is van het handelen of het nalaten van de Opdrachtgever of van onveilige situaties in diens organisatie.
4.8 Ingeval er per dag meer dan 50 kilometer gereden moet worden voor de uitvoering van de werkzaamheden door AZES, worden deze reiskosten in rekening gebracht en apart vermeld op Opdrachtgevers declaratie.

Artikel 5. Geheimhouding
Zowel AZES als Opdrachtgever zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 6. Intellectueel Eigendom
6.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 4 van deze voorwaarden behoudt AZES zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
6.2 Alle door AZES aan de Opdrachtgever verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Opdrachtgever en mogen niet door zonder uitdrukkelijk voorafgaande toestemming van AZES worden verveelvoudigd, openbaar worden gemaakt, of ter kennis aan derden worden gebracht.
6.3 De kennis en ervaring die bij AZES aanwezig is bij de aanvang van de werkzaamheden blijven eigendom van AZES; zij brengt deze in bij de uitvoering van de werkzaamheden en/of diensten.
6.4 AZES behoudt tevens het recht toegenomen kennis en gegevens, door de uitvoering van de werkzaamheden verkregen buiten het gebied van de Overeenkomst, voor zichzelf en voor en door derden en voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 7. Beëindiging
7.1 Elk der partijen kan na goed zakelijk overleg en onder opgave van redenen en door schriftelijke opzegging de Overeenkomst beëindigen. Indien tussen partijen geen uitdrukkelijke opzegtermijn is overeengekomen, dient bij de opzegging een redelijke termijn in acht te worden genomen. Partijen zullen wegens opzegging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
7.2 AZES kan de Overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen indien de Opdrachtgever al dan niet voorlopige surséance van betaling wordt verleend, indien ten aanzien van de Opdrachtgever faillissement wordt aangevraagd of indien haar onderneming wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen. AZES zal wegens deze beëindiging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
7.3 Bedragen die AZES vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de Overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van ontbinding direct opeisbaar.

Artikel 8. Betaling
8.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na declaratiedatum, op de door AZES aangegeven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Betalingen dienen plaats te vinden vrij en zonder kosten voor AZES, zonder verrekening, inhouding (betalingskorting) of opschorting. Eventuele reclames (waaronder afmeldingen/niet verschijnen voor coach consulten die niet 24 uur van te voren zijn gemeld) tegen de declaratie, die binnen die maand dienen te worden ingediend, schorten de verplichting tot betaling niet op.
8.2 Na het verstrijken van 14 dagen na de declaratiedatum is de Opdrachtgever in verzuim; de Opdrachtgever is vanaf dat moment in verzuim en treed over het opeisbare bedrag de dan wettelijke verschuldigd rente in.

Artikel 9. Vrijwaring/Aansprakelijkheid
9.1 AZES is niet aansprakelijk te stellen door derden en te allen tijde gevrijwaard van elke vorm van mogelijke schade die de Opdrachtgever lijdt door de uitvoering van de tussen partijen gesloten Overeenkomst(en) of van het resultaat van de verrichte werkzaamheden van AZES bij Opdrachtgever.
9.2 Individuen, bedrijven, overheden, verenigingen en alle overige instanties of rechtsperso(o)n(en) vrijwaren AZES ongeacht het genoten programma van AZES van allerlei vormen van enig letsel, uitkomst of schade van welke aard ook, dat participatie voor eigen risico is en de mogelijke voortvloeiende kosten daarvan opgelopen als gevolg van deelname zelf zullen worden gedragen. Participanten ontheffen AZES van elke mogelijke aansprakelijkheid.